Politica de Troca e Devolução

Politicas de Trocas  e Devoluções

 Nós do Closet da Fran escolhemos cada peça com muito amor e carinho, para

que você cliente amado tenha a melhor experiência  possível em nosso Closet

virtual, mas, se precisar devolver ou trocar algum look, fique tranquilo(a). Basta

se​guir algumas orientações.

Assunto: Troca/ Devolução

Nome completo:

Número do pedido:

Data de compra:

Peça a ser trocada/ devolvida:​

​Motivo da troca ou devolução

 ​

  • Prazos para troca ou devolução:

DEVOLUÇÃO: Caso você não goste do produto e deseja troca- los. Deve ser encaminhar a

devolução sem sinais de uso; devendo  estar em perfeita condições.

 Comniqe sua intenção em até 7(sete) dias úteis, contados a partir da data de recebimento do produto.

TROCA: Solicite a troca do seu produto em até 7(sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto. ( Considera-se a data de recebimento, a data informada pelos Correios).

  • Caso o produto recebido apresente algum defeito, entre em contato pelo nosso e-mail closetdafranassis@gmail.com

  • O valor do envio do pedido por motivo de insatisfação deverá ser pago pelo cliente.

 
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  • Mercado Pago
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